AI 贸易代理

主要功能

• 按客户需求匹配产品：按名称、货号、特性、用途或需求描述。
• 智能目录咨询：代理比较条目、解释差异并推荐合适方案。
• 查找替代品和替换品：若所需产品缺货，代理从产品范围中挑选可比条目。
• 明确需求：提出补充问题以缩小选择范围并提高匹配精度。
• 回答常见问题：库存、价格、配送、付款方式以及下单和退货条款。
• 向经理移交线索：若需求复杂或需要专家参与，代理记录该请求并转交销售部门。

对业务的价值

AI 代理提高目录转化率，帮助留住网站访客，并缩短对请求的响应时间。通过自动化，它还减少同类咨询的数量，并帮助在工作时间之外也能完成销售。